Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être décevant, mais cela peut être causé par quelque chose d'inoffensif. Si vous avez confirmé que votre bouteille de COFFEE MATE n'a pas dépassé sa date de péremption, cela peut être une réaction physique qui ne signifie pas que votre COFFEE MATE a mal tourné ou que la qualité est mauvaise.

La séparation peut devenir particulièrement évident lorsque notre COFFEE MATE est ajouté à du café ou du thé très chaud, fort ou avec un niveau d'acidité élevé. Cela peut également se produire s'il est ajouté à une boisson à base d'eau avec concentration plus élevée de minéraux.

Nous apprécions toujours les commentaires de nos consommateurs. Si vous souhaitez nous envoyer des informations sur le produit, nous serions heureux de partager ces informations avec notre équipe d'assurance qualité pour des améliorations et une sensibilisation continues.

CONSEIL : Secouez bien la bouteille avant utilisation et mélanger votre café avant de le déguster.